Protección de Datos
Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales
Conozca cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
BID & BUDGET S.A.S. | www.bidandbudget.com
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
- Razón Social: BID & BUDGET S.A.S.
- NIT: 901327754-8
- Domicilio Principal: Bogotá D.C., Colombia
- Correo Electrónico: info@bidandbudget.com
- Teléfono: (+57) 319 797 0252
- Sitio Web: www.bidandbudget.com
2. Marco Legal y Alcance
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se emite en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (incorporado en el Decreto Único 1074 de 2015) y demás normas que los modifiquen, sustituyan o adicionen.
Esta política es aplicable a todos los datos personales de clientes, usuarios, proveedores, contratistas, empleados y cualquier tercero (en adelante, los "Titulares") que sean recolectados, almacenados, utilizados, circulados, suprimidos o tratados por BID & BUDGET S.A.S. en el desarrollo de su objeto social y a través de su plataforma web.
3. Principios para el Tratamiento de Datos
BID & BUDGET S.A.S. aplicará de manera integral los siguientes principios en la recolección y tratamiento de datos:
- Principio de Legalidad: El tratamiento se sujetará a lo establecido en la ley.
- Principio de Finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual será informada al Titular.
- Principio de Libertad: El tratamiento solo se ejercerá con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
- Principio de Veracidad o Calidad: La información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Principio de Transparencia: Se garantiza el derecho del Titular a obtener información sobre sus datos en cualquier momento y sin restricciones.
- Principio de Acceso y Circulación Restringida: Los datos solo serán tratados por personas autorizadas por el Titular y/o las personas previstas en la ley.
- Principio de Seguridad: La información se manejará con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros.
- Principio de Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos están obligadas a garantizar la reserva de la información.
4. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recolectados por BID & BUDGET S.A.S. a través de su portal www.bidandbudget.com o por cualquier otro medio, tendrán las siguientes finalidades:
A. Respecto a Usuarios y Clientes de la Plataforma
- Gestionar el registro, creación y administración de cuentas en el sitio web.
- Prestar los servicios ofrecidos en la plataforma, incluyendo el procesamiento de transacciones, ofertas, licitaciones o presupuestos correspondientes al modelo de negocio.
- Enviar actualizaciones, notificaciones técnicas, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
- Realizar perfiles comerciales, análisis de datos y estudios de mercado para mejorar la experiencia del usuario.
- Enviar información comercial, publicitaria, de mercadeo y promociones propias o de aliados estratégicos, previo consentimiento.
- Atender solicitudes de soporte técnico, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR's).
B. Respecto a Proveedores y Contratistas
- Gestionar los procesos de selección, vinculación, evaluación y pago de proveedores.
- Verificar antecedentes comerciales, financieros y legales.
C. Respecto a Trabajadores y Aspirantes
- Adelantar procesos de selección de personal y contratación.
- Cumplir con las obligaciones legales laborales, de seguridad social y nómina.
5. Derechos de los Titulares
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los Titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a BID & BUDGET S.A.S.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando exceptúe expresamente por la ley.
- Ser informado por la empresa, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
6. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos (Habeas Data)
Los Titulares o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir el dato y revocar la autorización, mediante la presentación de una solicitud dirigida al área encargada:
- Área Responsable: Área de Protección de Datos / Servicio al Cliente.
- Canales habilitados: Correo electrónico info@bidandbudget.com.
Requisitos de la Solicitud: La solicitud debe contener: Identificación completa del titular, descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, dirección de contacto (física o electrónica) y los documentos que se quiera hacer valer.
Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Si no fuere posible atenderla en dicho término, se informará al interesado y se otorgará un plazo adicional no mayor a cinco (5) días hábiles.
Reclamos (Corrección, actualización o supresión): Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes para que subsane. Si el área no puede resolverlo en el plazo inicial, se informará al interesado y se ampliará el término por un máximo de ocho (8) días hábiles.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El sitio web www.bidandbudget.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, recordar preferencias de los usuarios, analizar el tráfico web y personalizar la publicidad. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar las cookies, sin embargo, esto podría afectar el correcto funcionamiento de ciertas herramientas de la plataforma.
8. Seguridad de la Información
BID & BUDGET S.A.S. adopta medidas técnicas, lógicas, administrativas y de seguridad humana necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El sitio web cuenta con protocolos de seguridad estándar de la industria, incluyendo certificados SSL para la transmisión segura de datos.
9. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos
Para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento, BID & BUDGET S.A.S. podrá realizar transferencia o transmisión de datos a terceros aliados o a proveedores de servicios tecnológicos (como servidores de alojamiento web o plataformas de computación en la nube) ubicados dentro o fuera de Colombia. En estos casos, la empresa garantizará que dichos terceros cumplan con niveles adecuados de protección de datos conforme a las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio.
10. Vigencia y Modificaciones
La presente política rige a partir de su publicación. BID & BUDGET S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado oportunamente a los Titulares a través de la página web www.bidandbudget.com o mediante correo electrónico antes de su entrada en vigencia.
Las bases de datos conservarán su vigencia durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales o contractuales de la compañía.
REPRESENTANTE LEGAL
BID & BUDGET S.A.S.